Digitale Veiligheid

Je krijgt een appje van jouw (klein)dochter met een ander telefoonnummer dan normaal. Ze zegt een nieuwe telefoon te hebben met een nieuw nummer. Hierdoor kan ze niet bij haar bankrekening om haar telefoon te betalen of om bijvoorbeeld haar huur over te maken. Ze vraagt je om zo snel mogelijk geld over te maken. Het gaat meestal om honderden euro’s. 

Dit voorgaande voorbeeld heb je misschien wel vaker gezien of gehoord. We noemen dit Whatsappfraude, maar kan ook via sms of e-mail gebeuren. De oplichter(s) gebruiken informatie van het internet om jou te overtuigen dat ze echt je dochter, broer of goede vriend zijn.

Controleer altijd of je met de juiste persoon contact hebt door:
 

• de persoon te bellen op het nummer dat bij je bekend is;
• de persoon persoonlijke vragen te stellen die alleen de bekende kan weten;
• na te gaan of het rekeningnummer inderdaad van de bekende is;
• het nummer op Google te zoeken om te zien of het al eerder gebruikt is voor fraude;
• meer informatie vind je op de website van de politie(externe link). Heb je toch geld overgemaakt? Doe dan altijd aangifte(externe link).

Je krijgt een mail, sms of appje met de vraag om op een bepaalde link te klikken. De link brengt je naar een website van jouw bank, verzekeringsmaatschappij of de overheid. Dit is echter een valse website waarmee criminelen jouw geld of gegevens kunnen stelen. Dit noemen we phishing. Meestal wordt in het bericht vermeld hoe belangrijk en urgent het is dat je zo snel mogelijk handelt. 

Voorkom phishing door het volgende in je achterhoofd te houden:
 

• Banken en overheidsinstellingen vragen nooit via de mail of sms om gevoelige informatie;
• Als iets te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal ook zo;
• Als het e-mailadres of telefoonnummer van de afzender uit vreemde cijfers en letters bestaat , dan is het vaak een phishing telefoonnummer of e-mailadres;
• Maak nooit zomaar geld over.

Deze vorm van cybercrime houdt in dat je betaalt voor een product of dienst, maar dat dit niet geleverd wordt. Of wanneer je een product of dienst verkoopt en niet betaald krijgt na levering. 

Loop geen risico en volg deze tips:

• Haal het product in de winkel of haal het op bij de verkoper zelf. Laat het niet opsturen;
• Maak goede, duidelijke afspraken met de koper of verkoper;
• Betaal niet zomaar een betaalverzoek zonder de garantie dat je het product of de dienst geleverd krijgt;
• Doe onderzoek naar de webwinkel waar je jouw product wilt kopen. Hebben eerdere klanten positieve reviews achtergelaten? Staat deze webwinkel bekend als fraudeur? Klopt de betaallink wel?

Kijk voor meer informatie en tips op online oplichting te voorkomen op de website van de politie(externe link).

Je zet je telefoon of computer aan en er verschijnt een scherm waarop staat dat je gegevens zijn geblokkeerd. Pas als je betaald, krijg je weer toegang tot je computer. Dit noemen we ransomware (gijzelsoftware). Ransomware is een virus op je computer wat je bestanden kaapt. Dit virus kan bijvoorbeeld door phishing op je computer terechtkomen. Vervolgens vragen de criminelen losgeld om de computer weer vrij te geven. 

Voorkom ransomware door:

• Je computer altijd up-to-date te houden;
•  Een antivirusprogramma, firewall en advertentieblokkers te gebruiken;
• Waar mogelijk gebruik te maken van een tweestap verificatie;
• Regelmatig back-ups te maken van je bestanden en gegevens.

1. Bel bij spoed altijd 112
2. Verbreek zo snel mogelijk de internetverbinding
3. Informeer een IT-specialist
4. Neem direct contact op met je bank om eventueel je bankrekening(en) te blokkeren
5. Doe aangifte bij de politie. Elke vorm van cybercrime is strafbaar, dus is het belangrijk dat je aangifte doet. Hierdoor krijgt de politie veel informatie binnen, waardoor de pakkans wordt  vergroot. Ook bij Meld Misdaad Anoniem kun je aangifte doen. Dit kan via de website www.meldmisdaadanoniem.nl(externe link) of bel 0800-7000