Straatverlichting kapot? Meld het in de BuitenBeter-app
Brandt straatverlichting niet? Meld dit via de BuitenBeter-app. Zo krijgen wij de storing snel in beeld. Gaat het om één lichtmast, dan laten we deze herstellen. Vallen meerdere lichtmasten tegelijk uit, dan is er meestal een storing in het elektriciteitsnet van Enexis. De gemeente meldt de storing, maar Enexis onderzoekt en herstelt deze.
Een storing in een elektriciteitskabel is niet direct zichtbaar. Enexis moet eerst vaststellen waar de kabel defect is. Daarvoor zijn metingen en vaak ook graafwerkzaamheden nodig. Hierdoor kan de straatverlichting langere tijd uitvallen. Kabels liggen onder wegen, fietspaden, stoepen en groenstroken. Daarnaast geeft Enexis voorrang aan storingen die gevolgen hebben voor woningen, zorginstellingen en bedrijven.
Waarom zijn er meer meldingen in de winter?
In het najaar en de winter vallen storingen sneller op doordat het langer donker is. Ook kunnen beschadigde of verouderde kabels door hogere grondwaterstanden eerder uitvallen.
Wat kun je doen?
Zie je straatverlichting die niet werkt? Meld dit in de BuitenBeter-app. Jouw melding helpt ons om storingen snel in beeld te krijgen. Wij houden contact met Enexis en vragen extra aandacht voor locaties waar goede verlichting belangrijk is, zoals scholen, oversteekplaatsen en drukke fietsroutes.